2015年06月26日

ミルボン ディーセス エルジューダ エマルジョン+ 120g 3本セット milbon deesses


ヘアケア・スタイリングランキングから。

【あす楽対応】ミルボン ディーセス エルジューダ エマルジョン+ 120g 3本セット milbon deesses【A倉庫】【RCP】

広告は……混乱しています。

リンクタイトルにあるように、このページで販売しているのは「エマルジョン+」(濃いピンクの壜)だけなのですが、
「エマルジョン」(薄いピンクの壜)に加えて、オイルタイプの「FO」(黄色い壜)、「MO」(オレンジの壜)の計四商品がほとんど同じ比重で紹介されています。

しかも「使用方法」はこのページで販売しているエマルジョンタイプのところではなく、オイルタイプの紹介の直後につづけて書かれています。
どちらを売りたいのだかこの構成では意味不明です。

合間にはランキングアピールや関連商品バナーなどいろいろ挟まっているので、なおさら雑然としていますしね。。。

レビューキャンペーンはよくある送料無料とかオマケとかではなく、「SALE価格」
「レビューを書いたら1割引」という触れ込みですが。
事実としては、「レビューを書かない奴は一割といったほうが正確なような気がしないでもないです……
しかも注文ボタン付近にはレビューを「書く/書かない」のプルダウンメニューはありません
どこで選択するんだよ、というか。注文画面に進まないと表示されない? 
わかりにくいシステムでもあります。印象さらにマイナス。

製造元のミルボンはこちら
会社概要によると昭和35年設立の日本企業。業務用ヘアケア用品でトップシェアだそうです。ソースは日経ですが。

カスタマーレビューは216件、☆平均4.65
内訳は、
☆5レビュー…156件
☆4レビュー…49件
☆3レビュー…8件
☆2レビュー…1件
☆1レビュー…2件
お店はともかく商品自体は大好評なようです。
ただ、ああいうレビュー特典が設定されている場合、商品到着前のレビューも増えるでしょうし、甘いレビューも増える可能性はあるかと思います。
レビュー特典というのは、書きさえすればいいのですから低評価でボロクソに言って悪いことはないのですが、心理的にそうはならない人もいるようですから。

まあ、なにはともあれ低いほうから。。。

☆1レビューは、
「重くて、私には合ってないなーと重います!」とのレビュー
「発送早くて、すぐ届きました。値段もお得でした!」とのレビュー
上は合う合わないの話なので客観性は無し。
下は高評価ですね。☆のシステムがわかっていないようで。楽天ではたまに見かけます。
「値段もお得でした」の「お得」が元々の価格設定を言っているのか、レビュー特典のほうの価格を言っているのか、これだけでは読み取れませんが……後者だとすると、ちょっとチョロい感じもしないではない。まあ、上で言った「心理的」の実例かもしれません。

ともあれ、トップシェアというだけあって、商品そのものには大きな問題はなさそうではあります。

☆2レビューも1件ありますが、
「対応はいまいちかなぁ…」「エルジューダは良いのは知ってるので、とっても良いです^ ^」とのレビュー
商品自体は好評。問題は店舗のほうです。
「あす楽」に偽りありとのこと。
まあ、「あす楽」にも山ほど留保条件がついているので厳密にNGだったのかどうかはよくわかりませんが。
楽天の「あす楽」には実は★あす楽サービス安心宣言!★というのがあって、翌日配送が嘘だった場合、「お詫びポイント」が貰えたりもするらしいので、知っておいた方がいいです。ギフト用とかだと今さら何の役にも立たんわっという場合も多々ある程度の「はしたポイント」ですし、そもそもきちんと履行されているのか知りようもないシステムですが。

というわけで合う/合わないをのぞけば、今のところ商品自体は好評。
ただ、好評なのはいいですが、低評価がなさすぎるのも、それはそれで参考にしづらくて困る。

ので、高評価を見る前に中間ポイントの☆3レビューもチラッと見ておきます。
「髪がとてもしっとりとします。香りがあまり好みではないので☆3つです」とのレビュー
香りは強いし… あまり良くなかったです。 MOの方が 私は良いかな。」とのレビュー
「自分には匂いが甘すぎるみたいです(><) つけた後のしっとり感は 良いと思います。つけ過ぎはベタベタ(><)」とのレビュー
「いい香りでドライヤー後もしっとりして普通にいいです!毛先の痛みも落ち着いた気がします(≧∇≦)」とのレビュー
「私の髪では太い髪質がやわらかくはなっている気がするものの、ふわっとしてしまい広がるパーマヘアを落ち着かせるのには違ったかなと??」「まだ、2日しか使っていないので」とのレビュー
「たしかに髪の毛はしっとりして纏まりやすくなります。ただ、甘い香りが結構残ります。この香りの好みは分かれそうです。私は苦手な方でした」とのレビュー
「広がる髪の毛もしっかりと収まってくれています」とのレビュー
などなど。
不満として一番目立ったのは香りでした。まあ、好みですね。
その他の品質・性能については基本的に大好評。
まあ、文句を言っている人もいますが、髪質にもよりますし、まだ二日しか使っていないという人もいますしね。商品自体の欠陥ではないでしょう。
「つけ過ぎはベタベタ」というのもありますが、「つけ過ぎ」と自分で答えを言ってますw
比較対象として「MO」のほうがいいという声もありますが、これは広告に載っていた同じシリーズラインナップのオイルタイプのことで、他社製品とかそういうこととはわけが違います。まあ、好みでしょう。
【あす楽対応】milbon deesses ミルボン ディーセス エルジューダ MO 120ml(送料無料 一部地域除く)【A倉庫】【RCP】
というわけでラインナップの中から好みや髪質に合ったものを選ぶ必要はありますが「ミルボン ディーセス エルジューダ」シリーズ全体としては致命的な欠陥や深刻な不評はほぼない優良商品といってよさそうです。
この手の商品にありがちな、かえって髪を痛めたとか、肌が荒れたなど、健康被害系の報告が皆無だったことも好印象です。「おーがにっく」だの「なちゅらる」だの「のんけみ」だのを前面に押し出している商品に限ってそういう被害が多かったりもしますしねぇ。。。

さすが業務用、さすがトップシェア、というところでしょうか。

もう1件の不評は、
「明日楽でしたが、スーパーセールの時の購入だった為か、数日後に届きました」とのレビュー
「スーパーセール」が例外規定に該当するかどうか、上でも書いた★あす楽サービス安心宣言!★で確認してください、というところです。

店舗対応が今一つといえば言えますが、まあ、この程度ならよくあること。
配送トラブルや返品トラブル、偽物疑惑等は発生していないようですから、とやかくあげつらうほどでもないとも言えます。
レビュー商法は印象悪いですが……まあ、おざなり短文レビューでも書いとけばいいじゃね?というところか。

あとはもう高評価しかありませんので、商品自体は本当に好評ではあるようです。
レビュー特典の分、割り引いて見るとしても、☆5レビュー☆4レビューは、
「私にはオイル系のMOの方がサラッとして良かったかな、あくまで好き嫌いの問題です。しっとり系が好きな方は、とても良い品だと思います。髪のまとまりはとてもいいですね」とのレビュー
「デジタルパーマ&カラーなので、黄色のシリーズより補修できるピンクシリーズがいいそうです」とのレビュー
「ふわっとしっとり。ミルク系のアウトバストリートメントの中では一番信頼できる商品です。もう1年くらい使い続けてます」とのレビュー
「エルジューダMOのようにオイル感が無く、ミルクタイプなのでさらっとしていて軽い感じがして気に入りました」とのレビュー
「美容院ですすめられ使うようになりました。おへそらへんまである超ロングですが、こちらのミルクをお風呂あがりに4プッシュ使って乾かすと、しっとりまとまりますがべたつかずいい感じに仕上がります」とのレビュー
「昨夜、お風呂上りに使ってみました。3か月前の縮毛矯正がもう限界でぼわっと広がっていた髪が、今朝は驚くことに落ち着いています」とのレビュー
「もともと部分的にくせ髪があり、どうしてもまとまらなくて、また手ぐしでは髪の絡みもあり悩んでいました。そんな時見つけたのがミルボンの製品、今は手ぐし、ブラシ、引っかかることもなく落ち着いています」とのレビュー
「美容室で勧められて使っていたものだったので変わりなく使えて良かったです」「これなしでドライヤーするとキシキシ、パサパサで髪も可哀想なので手放せません」とのレビュー
などなど、大好評大絶賛。
単なる特典目当てのおざなりレビューというわけでもなく、わりと具体性もあります。
比較対象に挙がっているのはやはり同一シリーズの「MO」。
美容室で使って気に入った、美容室で勧められた、との声も多く、さすが業務用・プロ御用達というところでしょうか。

配送も早いという声が多いです。

この場合のレビュー商法はしつこいですが不愉快。
ですが、プルダウンメニュー自体が注文欄にはなかったので実態は不明。
本当にやっているならレビューすればいいだけでもありますし、そもそも美容院で買うのに比べたら格安との声もチラホラあり(安すぎるのもかえってアレですが)、まあ、目くじらを立てるほどのことでもないのかもしれません。
私ほど性格が悪くない人には普通にお薦めかもですねw

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posted by みる。 at 16:41| 美容・コスメ・香水 | 更新情報をチェックする