2017年03月10日

【I-O DATA】EX-DVD04K [USB 3.0/2.0 バスパワー対応ポータブルDVDドライブ]


外付け光学式ドライブランキング から。

【送料無料】アイオーデータ EX-DVD04K [USB 3.0/2.0 バスパワー対応ポータブルDVDドライブ ピアノブラック]

冒頭に仕様一覧と注文ボタン。
はるか下のほうまでスクロールすれば、広告らしい広告も登場しますが、いったい誰がわざわざそこまでスクロースして見てくれるんだという気がしないでもない構成です。

とりあえず製造国の記載は無し。
まあ、期待するだけアレでしょうが。

販売店はイートレンド楽天市場店、運営は株式会社シスキー
運営企業名と所在地はページ最下段に載っているだけ。いつもの「会社概要」のページは発見できません
ご利用ガイド
はありますので実用上は困りませんが、企業名&所在地は未記載。
こそこそした態度そのものが不信感を招きます。

送料については
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
なので情報開示不足。
影でコッソリどれだけふんだくるつもりか予断を許しませんし、
返品・初期不良については、まあ、家電屋らしくだらだらグダグダとご託が並んでいます。
期待するだけ無駄ということでしょうか。
それでもショップレビューは4.57 (8,183件)、特に悪いということはないようです。

商品のほうは定番メーカー、BDではなくDVDという従来規格の品ですから、品質自体は安定していそうです?
カスタマーレビューは12件、☆平均4.33
内訳は、
☆5レビュー…5件
☆4レビュー…6件
☆3レビュー…1件
それ以下は0件
低評価皆無。
普通に好評ですね。

☆3レビューが1件ありますが、
問題なく使えました!よかったです!」とのレビュー
なので問題もなく。
事実上の高評価です。

残るはすべて文字通りの高評価。

☆4レビューを見ても、特に大きな減点要素もありません。
あえてというなら、
「ドライブが少し貧弱ですが機能は十分です」とのレビュー
「商品はケーブルが短いのが難点」とのレビュー
くらいですが、まあ、「機能は十分」だそうですし、ケーブルは他のものに替えることもできるでしょう。
「大きな」問題というほどではないかと。
あとは、
動きがスムーズだ」「価格の割にとても良いと思う、質感もグッドです」とのレビュー
初期不良も無く使用出来ました」とのレビュー
安価で、処理スピードも速く購入して満足でした」とのレビュー
などなど、軒並み好評です。

最後は☆5レビューですが、これは、まあ、
薄型で簡単に使用でき、良かったです。ライティングソフトは付いていませんが、その分安くてよかったです」とのレビュー
問題なく作動しており、読み書きも普通に出来ました」とのレビュー
何の問題もなく接続できました」とのレビュー
「win8.1とmac10.11で問題なく使えました。mac10.12にアップデートきてたので迷いましたがアプデして使ってみましたら、ちゃんと読み込めてひと安心」とのレビュー
などなど、当然といえば当然ですね。
事故対応は未知数ですが、
素早い対応で安心して取引できました」とのレビュー
もあり、通常対応には特に大きな問題はないようでもあります。

光学ドライブなど消耗品みたいなものですし、無駄なオーバースペックを要求することもないのなら、このランクの品で十分という気はします。

BDがどれくらい普及しているのか知りませんが……
移行済みの方はともかく、DVDでOKという方なら、購入検討もありかもしれません。

まあ、製造国がどうせアレだろうというのは不愉快ですが……
そこはいずれ国ごと○○することにして、当面は現実的な対応をせざるをえないのでしょうか?
保守速報:麻生財務相「中国経済がダメになるのは分かっている。いつ、どうダメになるのかが問題」
一応、I-O DATA自体は日本企業ではありますし。
といいつつ……
I-O DATA:プレスリリース 2017年2月1日 17-PR001 アイ・オー・データ、中国Embest社の代理店業務を開始
今さらこのご時世に何やってんだという感じではあります

脳内お花畑のアホはさておくとして。

Amazonにも出品があり、

I-O DATA DVDドライブ mac 外付け ポータブル USB3.0/バスパワー対応 パールホワイト EX-DVD04W
こちらもカスタマーレビュー66件、☆平均4.3、と、好評には違いありません。
内訳も、
☆5レビュー…37
☆4レビュー…20
☆3レビュー…2
☆2レビュー…3
☆1レビュー…4
と、高評価が圧倒的です。
全体の件数が多い分、低評価もありますが……
まあ、異常に多いわけではないでしょう。
内容次第です。

単なる愉快犯のゴミレビューならいいですが、この場合は、「Amazon.co.jpで購入済み」ラベル率も高く、一読しておく必要はありそうです。

☆1レビュー4件のうち、1件は、
別売りのACアダプターを購入しないと使えないという全くの役立たずだったので、返品しました」とのレビュー
要するにバスパワー不足なのでPCスペックも疑ってみる必要はあります。
「MacBook Pro 2016で利用予定ですが、アダプターも購入しないと使えないですか? 」とのカスタマーQ&Aなども参照してみてくださいというところ。
当然ですが高評価にはバスパワーだけで動いてます」とのレビューもちゃんとありますし……
商品自体の欠陥や問題ではなさそうです?
(出品者が不明なので参考にはなりませんが……それで「返品」が可能だったというなら、ずいぶん良心的な出品者にあたったものではあります)

しかし、残る3件は、すべて初期不良の報告。
こちらは端的に「問題」です。

もっとも、人間のやることに100%の完璧はありませんから、事故・不良品の発生自体は、ある程度までは不可避でしょう。それ以上に重要なのは、その後の対応ですが……
サポートが一昔前の硬直的な体制です。初期不良でもこんな面倒な対応が発生するなら、怖くて2度とI-O DATAは買いたくない」とのレビュー
「初期不良かと判断しAmazonの返品交換を申し込む。代替品は翌日には到着し、同じ設定で利用開始。結果は変わらず・・・と言うか前より悪いかも・・・」「当方では相性問題もあるのかこのドライブの利用をあきらめ完全返品にする。amazonの対応は星5つだが残念」とのレビュー
「現在依頼中ですが、アマゾンの返品交換を利用すれば良かったと後悔しています」とのレビュー
など、肝心のメーカーサポートが最底辺レベルのようです。
一方で「Amazonの返品交換」は「星5つ」とか。
正直、軽くビックリですが……
当然、Amazonのサポートを受けるためにはAmazonで購入する必要があるわけで、下手に出品者を選んでしまうと、かえっていざというとき困るかもしれません。

全体からの比率で見れば、不良品率が異常に高いわけではなさそうですから、あくまで「念のため」という感じではありますが……メーカーサポートがお話にならなさそうなのは確からしいので。
一応、そのあたりも含めて検討したほうがよい、とは、いえるかもしれません。

ちなみに上の楽天ストアのほうも、通常対応は確かに好評でしたが、事故対応は未知数ですし、返品・初期不良についてを見れば、四の五の言ってメーカーに丸投げしたがっている印象も強かったですから……
こちらもあわせて、要検討・再検討、というところかもしれませんね。

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posted by みる。 at 20:48| パソコン・周辺機器 | 更新情報をチェックする